eNagykereskedés Webáruház Információk Könyvkereső

WebShop - Bagolyvár könyvek

Jelenleg nem kapható
Nyerő tárgyalási taktikák

Szerző: Roger Dawson
Kódszám: T12B
ISBN kód: 9639197637
Kiadás éve: 2000
Oldalszám: 344

Ára: 2,950 Ft

Ajánló

Fülszöveg - a lap tetejére
Kérj mindig többet, mint amit el akarsz érni!
Sohase mondj igent az elsõ ajánlatra!
Fogadd meghökkenéssel a másik ajánlatát!

Íme mit mond Roger Dawson:
"Nézzünk szembe a realitásokkal! Amikor leülünk tárgyalni, szinte biztos, hogy a másik ugyanazt szeretné megkapni, amit mi. Nem létezik varázserejû nyer-nyer megoldás. Ha a másik venni akar tõlünk, a legalacsonyabb árra fog törekedni, mi viszont nyilván a legmagasabbra. Ha elad nekünk, fordított a helyzet.

A Nyerõ tárgyalási taktikák más koncepcióra épül. A könyvben ismertetett technikák és alapelvek segítségével úgy nyerhetünk meg egy tárgyalást, hogy közben tárgyalópartnerünk úgy érzi, õ nyert.

A tárgyalásnak meghatározó szerepe van az üzleti életben. Ha elõre akarunk jutni -- legyen szó fizetésemelésrõl, gépek beszerzésérõl vagy üzlettársi kapcsolatok formálásáról --, ismerni kell az alku szabályait. Könyvem segít ezek elsajátításában. Alkalmazásuk biztosítja, hogy mindig elsõként érjünk célba."

Részletek

Bevezetés -- Mi a nyerõ tárgyalás?

Elsõ rész A NYERÕ TÁRGYALÁSI JÁTSZMA

Megnyitási taktikák:
Követeljünk többet, mint amit el akarunk érni! * Sose mondjunk igent az elsõ ajánlatra! * Lepõdjünk meg a másik fél követelésén! * Kerüljük a konfrontáló tárgyalást! * A vonakodó eladó és a vonakodó vevõ * Alkalmazzuk a satutaktikát!

Középjáték-taktikák:
Mit tegyünk, ha olyannal tárgyalunk, aki nincs felhatalmazva a döntésre? * A szolgáltatások csökkenõ értéke * Középjáték taktikák: Soha ne javasoljuk a különbség megosztását! * Mit tegyünk, ha holtpontra jut a tárgyalás? * Mit tehetünk patthelyzet esetén? * Mit tegyünk, ha zsákutcába jutott a tárgyalás? * Mindig kérjünk valamit cserébe!

Végjáték taktikák:
Jófiú-rosszfiú leosztás * Szalámitaktika * Hogyan csöpögtessük az engedményeinket? * Már felajánlott engedmények visszavonása * Játsszunk a könnyû elfogadhatóságra!

Etikátlan taktikák
A mézesmadzag * Elterelõ hadmûvelet, avagy a "vörös hering" * Mazsolázgatás * Szándékos hiba * Önkényes feltételezés * A megfejelés * Hamis információk elhintése

Tárgyalási alapelvek
Hagyjuk a másikat, hogy elõször õ tegyen ajánlatot! * Az okos butának tetteti magát * Soha ne hagyjuk, hogy a másik írja meg a szerzõdést! * Többször is olvassuk át a szerzõdést! * Fura árazás * Az írott szó hatalma * Mindig az adott kérdésre összpontosítsunk! * Mindig gratuláljunk a másiknak!

Második rész NEHÉZ TÁRGYALÁSI PROBLÉMÁK MEGOLDÁSA

A közvetítés mûvészete * A döntõbíráskodás mûvészete * A konfliktusmegoldás mûvészete

Harmadik rész A NYOMÁSGYAKORLÁS ESZKÖZEI
Az idõ nyomása * Az információ hatalma * Ne tétovázzunk -- ha kell, álljunk fel! * Eszi vagy nem eszi... * Fait accompli * Forró gesztenye * Ultimátumok

Negyedik rész TÁRGYALÁSOK NEM AMERIKAIAKKAL
Hogyan tárgyalnak az amerikaiak? * Hogyan kössünk üzletet amerikaiakkal? -- Útmutató nem amerikaiaknak * Az amerikaiak tárgyalási stílusának jellegzetességei * A nem amerikaiak tárgyalási stílusának jellegzetességei

Ötödik rész A JÁTSZMA RÉSZTVEVÕINEK MEGISMERÉSE
A nyerõ tárgyaló személyes tulajdonságai * A nyerõ tárgyaló beállítottsága * A nyerõ tárgyaló nézetei

Hatodik rész HOGYAN SZEREZZÜNK HATALMAT A MÁSIK FÉL FELETT?
A legitimitás hatalma * A jutalmazás hatalma * A kényszer alkalmazásának hatalma * A tisztelet hatalma * A karizmatikus hatalom * A szakértõi hatalom * A helyzet hatalma * Az információ hatalma * A hatalmak kombinációi * Az õrültek hatalma * A hatalom egyéb formái

Hetedik rész HAJTÓERÕK A TÁRGYALÁSON
Versenyszellem mint hajtóerõ * A megoldás vágya mint hajtóerõ * Személyes hajtóerõ* Szervezeti hajtóerõ * Beállítottságból fakadó hajtóerõ * A nyer-nyer típusú nyerõ tárgyalás
Vissza | Lap tetejére
keresés:  
Kosár
Jelenleg termék
0 Ft értékben