- 1. Bevezetés
Vértelen gyõzelmek * A nyerõ beállítottság elsajátítása
2. Egy vesztes vége -- egy nyertes születése
Elsõ próbálkozásaim * Nehéz út a könnyû pénzszerzéshez * Nincs más út, csak elõre
3. Minden a szükséglettel kezdõdik
Életem elsõ autóeladása
4. A Tébláboló is ember
Vér nélküli háború
5. Girard 250-es törvénye
6. Ne szállj be a traccspartiba!
Okulj a tapasztalataidból! * Gyõzelmi mámor * Gyarapítsd kedvezõ esélyeidet!
7. Mit csinálsz azután, ha már Harry bácsi is vásárolt tõled?
Üzletszerzés telefonon * Saját vevõlista összeállítása
8. Töltsd meg az óriáskerék üléseit!
Már van egy hosszú vevõlistád * Gondoskodj róla, hogymindenki megtudja, mit árusítasz!
9. Girard eszköztára
Lássunk hozzá minél elõbb adattárunk megalapozásához! * Kicsiny, de
hatásos eszköz az üzletszerzéshez * Mindenkivel, aki az utadba akad,
próbálj meg üzletet csinálni
10. Érd el, hogy a tõled érkezõ postát elolvassák!
Az igazi játszma -- hogy el is olvassák * Válasszuk ki a hónap
legalkalmasabb idõpontját! * Akik már vásároltak nálad, azok a
legvalószínűbb vevõid
11. Vadászat "üzletvadászokkal"
Az ember tartsa be a szavát -- szeretni fogják érte * Bárki lehet az
üzletvadászod * Hogyan fizessünk, ha nem akarnak pénzt elfogadni? *
Azon légy, hogy a borbély beszéljen rólad * Az "üzletvadászok" keresése
* Az engedmény hasznot jelenthet
12. Tudnod kell, hogy mit csinálsz és miért!
Nem kell feltétlenül jobban üzletet kötnöd, hogy többet adj el * Többet
ésszel, mint erõvel! * Inkább egy napot veszíts, mint hogy 250 ember
vigye a rossz híredet! * Ha tudod, hogy mit veszítettél, az segít
abban, hogy nyerj
13. A becsületesség + a legjobb politika
A vevõnek tetszeni fog, amit eladsz, ha tetszik neked, amije van * Adj
egy kis engedményt, busásan meg fog térülni!
14. Szemtõl szemben az ügyféllel
Nézz ki úgy, mint aki közéjük tartozik! * Tedd õket lekötelezetté!
15. Az illat eladása
Ne feledkezz meg az illatokról, amelyek segítségedre vannak! * Lépre csalás
16. Kémkedés és hírszerzés
Döntõ, hogy megtudd a vevõ nevét * Hogyan olvass az ügyfeledben? * A
célegyenesben * A hitel az amerikai út * Felkészülés az üzlet
megkötésére
17. Zárd le az ügyet!
Segítsd át a vevõt a holtponton! * Hogyan biztosíthatod, hogy
megfizessék az idõdet? * Az a fontos, hogy az üzlet megkötése után is
bízzanak bennem * Ha kell, hadd vigye az árut -- ha ezzel megtartod a
vevõt * Sok üzletkötõnek megéri az azonnali szállítás * A bűvös szavak
18. Hogyan folytasd az üzletkötés után?
Változtasd a silány minõségű autót kifogástalanná! * Ápold a kapcsolatot! * Az én módszerem jobb
19. A segítség, amit igénybe vehetsz
A legnagyobb ellenfelem * Az igazság -- egy nagy alakítás * A legnagyobb élvezet életemben
20. Kiadás és bevétel
Minél többet költesz, annál inkább kifizetõdik * Ne félj attól, hogy másként csináld -- többnyire az a jó
21. Nincs utolsó fejezet
Bárki képes arra, amire én * Ami az üzletkötésben a legértékesebb * Neked is sikerülhet |
- Joe
Girard mindig hitt abban, hogy az állhatatosság csodákra képes, és ezt
a meggyõzõdését az életével bizonyította. Kilenc évesen már a Detroit
Free Press újságos fiúja, de volt cipõtisztító, mosogató, kézbesítõ,
kályharakó, építési vállalkozó, mielõtt a Chevrolet egyik ügynökségénél
kezdett volna dolgozni üzletkötõként. Itt olyan teljesítményt ért el,
amire eddig senki sem volt
- képes
ebben a szakmában: amíg az ügynökségnél dolgozott, 3000 gépkocsit adott
el.
- Ez olyan teljesítmény, ami biztosította számára, hogy 12 egymást
követõ évben "a világ legsikeresebb üzletkötõjeként" kerüljön be a
Guinness világrekordok könyvébe. Rekordját mindmáig senki sem döntötte
meg (1981): kiskereskedelmi üzletkötõként átlagosan napi hat gépkocsit
adott el!
Amerika egyik legnépszerűbb elõadójaként Joe Girard a
legkülönbözõbb hallgatóság elõtt lép fel. Beszél polgárjogi
csoportokhoz, vallási szervezetekhez, de szívesen látott elõadója az
olyan nagy vállalatok üzletkötõi konferenciáinak, mint a General
Motors, Dick Company, Xiebart Corporation, Chrysler Corporation, Ford
Motor Company, CBS Records. Többszázra tehetõ azoknak az amerikai és
kanadai üzletkötési kluboknak a száma, ahol rendszeresen tart
elõadásokat.
Könnyű megérteni annak titkát, miért jelentett és jelent olyan nagy
segítséget sokmillió üzletkötõnek szerte a világon Joe Girard elsõ
könyve, a Hogyan adjunk el bármit bárkinek? (természetesen egy
bestseller!). Mind ebben, mind pedig a második könyvében, amelynek címe How to Sell Yourself
(Hogyan adjuk el önmagunkat) Mr.Girard felfedi sikerének titkát. Mint
mondja: Az emberek nem egy terméket vesznek meg. Engem vesznek meg, Joe
Girardot. Látom a szemükbõl.
Mr.Girard sok kitüntetõ cím birtokosa.
A LEGELSÕ a gépkocsi üzletkötõk között, de elnyerte az American Academy
of Achievement Aranykupa Díját is.
|